Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Chaos Art Studio prowadzony jest przez:
Aleksandra Rybak
Mazowiecka 11 05-270 Marki
NIP 1251809840

Sklep prowadzi sprzedaż produktów artystycznych oraz rękodzieła za pośrednictwem internetu.

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową.

Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy kupującym a sprzedawcą.

Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności.

3. Ceny i płatności

Ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Dostępne metody płatności:
– BLIK
– szybkie przelewy
– karta płatnicza

Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

4. Realizacja zamówień

Zamówienia realizowane są w terminie do 3–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy danym produkcie wskazano inny czas realizacji.

Produkty wykonywane na zamówienie realizowane są w terminie ustalonym indywidualnie z klientem.

5. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową na adres: contact.chaosartstudio@gmail.com

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

6. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, cenach oraz organizowania promocji.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: contact.chaosartstudio@gmail.com.

Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta.