Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Czas realizacji

Zamówienia realizowane są w terminie do 3–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy danym produkcie wskazano inny czas realizacji.

Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie realizowane są w terminie ustalonym indywidualnie z klientem.


2. Metody dostawy

Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem:

– Paczkomat InPost
– Kurier InPost

Koszt dostawy jest widoczny przy składaniu zamówienia.


3. Pakowanie

Każdy produkt jest starannie zabezpieczany do transportu, w szczególności produkty wykonane z gipsu, ceramiki lub inne elementy delikatne.


4. Uszkodzenia w transporcie

W przypadku uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu klient zobowiązany jest do sporządzenia protokołu szkody z przewoźnikiem oraz niezwłocznego kontaktu mailowego w ciągu 48 godzin od momentu odbioru przesyłki.


5. Wysyłka zagraniczna 

Wysyłka poza granice Polski realizowana jest po wcześniejszym ustaleniu kosztów dostawy.