Polityka zwrotu kosztów

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową na adres: contact.chaosartstudio@gmail.com

Zwracany produkt musi zostać odesłany w stanie nienaruszonym, nieużywany, odpowiednio zabezpieczony do transportu.

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od momentu otrzymania i weryfikacji zwracanego produktu, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie.

Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, personalizowanych oraz projektów realizowanych na specjalne zlecenie.